La Política de Juego Limpio de Chess.com nos ayuda a cumplir nuestra misión de mantener una plataforma sana y justa para los jugadores de ajedrez de todo el mundo. Para llevar a cabo esta misión, nos reservamos el derecho de supervisar todas las partidas que se jueguen en nuestra plataforma.
El usuario acepta ayudarnos a cumplir nuestra misión de mantener una plataforma sana y justa no incurriendo en ninguna conducta deshonesta, engañosa, fraudulenta o similar a la hora de jugar en nuestra plataforma o participar en nuestros eventos, incluyendo:
- Todos sus movimientos deben ser exclusivamente suyos.
- No haga trampas de ninguna manera.
- No reciba ayuda de ninguna persona, incluidos padres, amigos, entrenadores u otros jugadores.
- No utilice motores de ajedrez, software, bots, complementos, extensiones de navegador o cualquier otra herramienta que analice la posiciones durante la partida. Podemos detectar si está usando alguno de estos programas.
- No utilice bases de datos de finales ni ningún otro recurso que muestre el mejor movimiento (tanto en las partidas online como en las partidas por correspondencia).
- Solo se puede usar el explorador de aperturas u otros libros en Ajedrez por correspondencia (no en las partidas online o en directo).
- No realice ningún análisis automático o control de verificación de errores en las partidas en curso.
- No deje que nadie más utilice su cuenta.
- No utilice la cuenta de ningún tercero.
- No manipule artificialmente las clasificaciones ni los resultados de los encuentros o partidas.
- No interfiera en las partidas de otros miembros.
- El hecho de sospechar que un oponente recibe ayuda externa no es excusa para hacer lo mismo. Si sospecha que alguien está haciendo trampas, debe denunciarlo a Chess.com.
NOTA: La presente Política de Juego Limpio se aplica a la utilización que el usuario haga de nuestros Servicios; sin embargo, no se aplica a las partidas que no sean contra otros usuarios, como por ejemplo, las que se disputan contra adversarios virtuales, no humanos, como los bots informáticos de Chess.com. En ocasiones especiales, podemos hacer excepciones a esta política para creadores de contenido, siempre que lo soliciten con suficiente antelación. Los creadores de contenido deben estar al corriente de sus obligaciones y la excepción solo debe aplicarse a partidas no evaluadas o a «cuentas de contenido» autorizadas (por ejemplo, cuentas de "speedrun" o de entrenamiento por streaming). Si se aprueba una excepción, el creador deberá seguir todas las directrices proporcionadas por el equipo de Juego Limpio. Tenga en cuenta que podemos ampliar o reducir las excepciones aplicables a la Política de Juego Limpio en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que le recomendamos que siga al tanto de las novedades.
ADVERTENCIA: De conformidad con el Contrato de Usuario, si determinamos o sospechamos que el usuario ha infringido nuestra Política de Juego Limpio de alguna manera, podemos cerrar su cuenta y etiquetarla públicamente como cerrada por no respetar las normas de juego limpio. También nos reservamos todo el derecho a tomar cualquier medida que consideremos apropiada en respuesta a una infracción o sospecha de infracción de nuestra Política de Juego Limpio, incluyendo, entre otras causas, la divulgación pública de hechos, comunicaciones y conclusiones relativos a cualquier infracción o infracciones de la Política de Juego Limpio y la divulgación de dichos materiales a las autoridades administrativas o a los órganos de gobierno del ajedrez. Todos los cambios de estado de cuenta se realizan a nuestra entera discreción. En algunas circunstancias, incluso en el caso de jugadores titulados, podemos, a nuestra entera discreción, permitirle abrir una cuenta de segunda oportunidad, sujeta a términos y condiciones adicionales, incluida la presentación por su parte de un reconocimiento por escrito de sus infracciones en la forma que le indiquemos. Si se detectan nuevas infracciones de la Política de Juego Limpio, se expondrá a la expulsión de por vida de Chess.com. Para evitar cualquier tipo de duda al respecto, Chess.com no tiene obligación de proporcionar cuentas de segunda oportunidad, ni siquiera a jugadores con título, y revisa las violaciones de la Política de Juego Limpio caso por caso.
Nuestro Contrato de Usuario también contiene normas de conducta específicas y otras restricciones que los usuarios deben cumplir al utilizar los Servicios. Como condición para el uso de nuestros Servicios, los usuarios deben cumplir tanto esta Política de Juego Limpio como el Contrato de Usuario. En caso de conflicto entre el Contrato de Usuario y la Política de Juego Limpio, prevalecerá el primero. Todos los términos en mayúsculas utilizados, pero no definidos, en esta Política de Juego Limpio tienen el significado que se les da en el Contrato de Usuario.
Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento con o sin previo aviso. En cualquier caso, actualizaremos la fecha del apartado "Última actualización" que aparece al principio de esta Política de Juego Limpio.